Vår filosofi är att bara sälja tjänster som kunden verkligen behöver. Eller som herr Omar i Ture Sventon, privatdetektiv, uttrycker det: "Om herr Sventon inte köper någon matta av mig, så kommer jag givetvis inte att sälja någon matta till herr Sventon."
Vi på Socratia använder (givetvis) sokratiska frågor för att hjälpa grupper och individer att hitta de bästa lösningarna på komplexa frågeställningar. Vi utgår från att gruppen/individen själv har svaren, vi hjälper till att formulera dem. Sokratiska frågor har inga givna svar. De är undersökande frågor som uppmuntrar till eget och kreativt tänkande. Exempel på sokratiska frågor är: Vad menar du med det? Kan du ge ett exempel? Kan man göra på något annat sätt? Hur fungerar det? Vi lyssnar, formulerar nya frågor, sammanfattar och kommer med förslag utifrån gruppens eller individens behov.
Redan de gamla grekerna kände till denna metod. Enligt den grekiske filosofen Platon använde hans lärare, Sokrates, undersökande frågor i sin undervisning. Att metoden dåförtiden ansågs kraftfull visas av att Sokrates dömdes till döden för att ha förlett ungdomen! I vår upplysta tid har vi insett fördelarna med de sokratiska frågorna, som idag bland annat används i kognitiv beteendeterapi.
Vi vill inte bara ha nöjda kunder, vi vill ha förtjusta kunder. Därför åtar vi oss enbart uppdrag där vi är säkra på att kunna leverera något som ni verkligen har nytta av. Hur kan vi påstå det? Jo, vi gör alltid en diagnos eller förstudie tillsammans med er. Sen skräddarsyr vi en tjänst som vi offererar.
Vårt mål är att alltid leverera något av bestående värde för våra kunder. Det ska alltid finnas något nyttigt och användbart kvar när Socratia har slutfört sitt uppdrag. En ny metod, en ny process, ett nytt sätt att tänka, en djupare förståelse och insikter. Det här gör vi på två olika sätt: genom interaktivt process- och beslutsstöd och genom utbildning.
Den sokratiska metoden gör det lätt för människor att dela med sig av kunskap och idéer. Vi kompletterar den med några enkla regler. Den viktigaste är att alla i arbetsgruppen har lika värde, oavsett formell rang i organisationen. När vi kombinerar det här med våra modeller får vi en process där alla känner att de kan bidra och är delaktiga i resultatet. En process som är lätt och förstå och där det är tillåtet att ha rolig
En skräddarsydd pedagogisk och rolig process baserad på vår breda erfarenhet, stora verktygslåda och entusiasm
Vår specialitet är frågor som har många olika sidor och flera
intressenter och där allt hänger samman på ett sätt som inte är
glasklart. Det som kallas svåröverskådliga sammanhang, komplexa frågor,
lömska eller vilda problem (kärt barn har många namn). Vi hjälper er
att på ett smidigt sätt hitta de viktigaste faktorerna och pröva olika
lösningar i en process som är både kreativ och strukturerad.
Vi reder ut svåröverskådliga sammanhang
När du tacklar komplexa frågor gäller det att se hur saker och ting
hänger ihop så att du inte oavsiktligt missar något som är väsentligt.
Det du väljer ser du men det du väljer bort hamnar lätt i skymundan. Socratia hjälper dig att snabbt reda ut svåröverskådliga sammanhang
så att du lättare och med större säkerhet kan staka ut en bra väg
framåt.
Vi förenar översikt med detaljkunskap
Många situationer kräver att du samtidigt har översikt och
detaljkunskap. Att du kan gå ner i skruvar och muttrar utan att förlora
helheten ur sikte. Att du kan vara visionär och strateg utan att
förlora kontakten med verkligheten. Socratia gör det enkelt för dig att gå från stort till smått och tillbaka igen utan att tappa fokus.
Vi får fler att tänka ännu bättre tillsammans
En del sammanhang är så svåröverskådliga att det inte räcker att ett
antal kloka personer sitter runt ett bord och samtalar rakt upp och
ned. Var och en talar då ofta för sin sak och det är inte självklart
att man förstår varandra. Det gäller att inte hamna i låsningar som tar
tid och kraft att bryta. Socratia hjälper grupper att skapa en gemensam bild av komplexa frågor utifrån vars och ens kunskap och erfarenhet.
De flesta av oss tycker inte om att vara i kaos. När vi ställs inför en ny och komplex fråga vill vi så snabbt som möjligt komma fram till en lösning. Men de lösningar som ligger närmast till hands är inte alltid de bästa. För att komma fram till de bästa lösningarna kan vi behöva lämna det invanda och ge oss ut i det okända. Det här är just vad forskare i alla tider har gjort och det är så den vetenskapliga metoden har utvecklats.
Socratia arbetar på vetenskaplig grund. Det gör vi genom att systematiskt bryta ned komplexa frågor i hanterbara bitar ("analys") och sätta samman bitarna till en ny meningsfull helhet ("syntes"). På vägen lär ni känna frågan och kan dra välgrundade slutsatser. Kvaliteten i vårt arbetet ges av tydliga regler och spårbarhet genom noggrann dokumentation. Det går att se hur vi kom fram till resultatet så att det kan synas i sömmarna.
När vi har att göra med svåröverskådliga sammanhang gäller det att hålla reda på alla fakta och faktorer så att vi inte tappar orienteringen och kanske missar något viktigt. Socratia arbetar med enkla modeller som ger överblick och fokus. Modellerna hjälper er att se helheten när ni går ner i skruvar och muttrar för att studera detaljer och delar. På så vis kan ni undvika ett vanligt sätt att handskas med komplexa frågor: att snabbt ta tag i en tråd i härvan, klippa av den och ta itu med just den aspekten (helst på ett sätt vi är vana vid...). Risken är stor att vi då inte löser det verkliga problemet och därför hamnar ur askan i elden.
Interaktivt stöd betyder att vi genomför alla uppdrag i nära samarbete med kunden. Ni kan er verksamhet, vi har metoderna. Vi använder vår stora verktygslåda för att i en konstruktiv dialog ge er det ni verkligen behöver, till exempel:
Vi arrangerar utbildningar i egen regi och på uppdrag. Vi kan erbjuda utbildningar i:
Beslutsstöd är en bra hjälp när du ska hantera komplexa problem. Beslutsstödet hjälper dig att hålla reda på alla detaljer och hur de förhåller sig till och påverkar varandra. Många färdiga beslutsstöd kan nog hjälpa en del men är inte helt avpassade för den aktuella problemställningen. Socratia tar fram skräddarsydda beslutsstöd eftersom varje problem och situation är unik. Det betyder att du får ett beslutsstöd där du bara behöver ta hänsyn till det som faktiskt har betydelse för din problemställning.
Beslutsstöd kan användas vid exempelvis organisationsutveckling, scenarioframtagning,utvärdering och jämförelser, förmågebedömning och risk- och sårbarhetsanalyser.
Socratia erbjuder coaching för chefer, ledare, företagare och privatpersoner. Vi blir ditt bollplank i stort och smått, för strategiska beslut, oganisationsutveckling eller personalhantering. vi har erfarenhet av organisationsutveckling, projketledning, problemstrukturering, SWOT, scenarioanalys, mentorskap, ledarutveckling mm.
Coaching kan hjälpa dig när du står inför en ny fas i ditt liv. Coachingen stöttar dig på din väg att nå dina mål och stödjer dig i förändringsprocessen:
Det vill säga för att uppnå en varaktig förändring krävs tid. Därför tar vi tid på oss i coaching på svenska.
Coaching på svenska bygger på svensk ledarskapstradition där det förutom resultatfokus finns en dialog en öppenhet och reflektion. Något som visserligen innebär att det tar längre tid men som ger mer kvalitet än quick-fix.
Du får en personlig coach som är tillgänglig och stöttar dig helhjärtat men som även vågar ge rak och ärlig feedback. Någon som kan se dig och din situation utifrån och med nya ögon.
Vi ses vid 5-6 coachingtillfällen, 3 timmar vardera, fördelade över ett halvår. För att förstärka coachingprocessen använder vi aktivt inspirerande miljöer. Det kan innebära walk-and-talk i skogen eller på ett knstmuseum eller afternoon-tea i en stillsam salong. Det ingår alltid en måltid vid varje coachingtillfälle. Efter varje coachingtillfälle får du en skriftlig sammanfattning och reflektion. Dessutom ingår ett fritt antal kortare konsultationer på mail, sms eller telefon.
Vi är certifierade av Svenska Coachinginstitutet.
Här kommer snart information om Hälsoinsikten Socratias senaste produkt
Socratia har lång och gedigen erfarenhet av risk- och sårbarhetsanalyser. Vi har varit med i framtagandet av både GDG och Ibero. Vi har stor och bred erfarenhet av att anpassa verktyg och processer efter olika kunders önskemål. Vi kan därför med fog säga att vi kan dem både utan och innan. Vi har erfarenhet av att leda grupper (facilitera) i RSA-arbete från samverkansområden och myndigheter till kommuner och landsting. Vi har utbildat en lång rad kommuner, länsstyrelser och landsting i hur man använder Ibero.
Vi har genomfört lyckade Ibero-träffar i Stockholm och Göteborg. Syftet var att ge Ibero-användare en möjlighet att träffas och utbyta erfarenheter. Deltagarna kom från landsting, kommuner, länsstyrelser och MSB.
Socratia berättade om Iberos olika versioner och om Ibero som metod för privat-offentlig verksamhet. Bland annat hur analysresultatet kan användas som underlag vid upphandling av avtal och liknande. Socratia berättade också om Ibero som metod för gemensamma övningar mellan offentliga och privata aktörer och som metod för utvärdering av inträffade händelser. Två erfarna Iberoanvändare gav en rapport från verkligheten.
Vi planerar att ha fler träffar. Om ni är intresserade av en träff hos Er (kommun, län, region) så hör av er!
Socratia erbjuder Iberoutbildningar och processledning för kommuner, länsstyrelser och landsting.
Målet är att deltagarna genom praktisk tillämpning ska få insikter i metoden och hur man använder verktyget Ibero. Utbildningen sker i små lärar ledda grupper med gott om tid att pröva själv och att ställa frågor.
Utbildningen omfattar förståelse av Iberometoden, hur man praktiskt går tillväga, genomförande av analyserna, hur man lägger upp arbetet och vilka personer som ska ingå i analysgrupperna. Vi gör en grundlig genomgång och förståelse av analysfrågorna för hanteringsförmåga, konsekvenser och följdhändelser
Utbildningen omfattar även hur man bearbetar analysresultatet och drar generella slutsatser om aktörens krishanteringsförmåga. Fokus ligger på att förstå syntesfrågorna och prioriteringsmallen. Man får en förståelse för den egna verksamhetens förmåga i en händelse och hur man påverkas av den. Vi övar på att hitta i analysmaterialet och att ta fram funktionella arbetsrapporter. Vi går igenom kvalitetssäkring och gruppsammansättningar.
Steg 1: Analys av enskild aktör - fokus på att förstå Iberos olika delar, frågorna, hur man praktiskt går tillväga, hur man genomför analyserna, hur man lägger upp arbetet och vilka personer som ska ingå i analysgrupperna.
Steg 3: Syntes för en huvudaktör - fokus på hur man gör bedömningar för en huvudaktör utifrån analyser från ett antal enskilda aktörer, hur man gör en syntes av flera enskilda aktörer i fleraktörsmallen och hur man tar fram de arbetsrapporter man behöver.
Pris
Kostnaden är 20 000 kr exkl
moms/utbildningsdag och konsult för max 8 deltagare därefter 1 500 kr
för varje extra deltagare upp till 12 deltagare. Alla deltagarna får en
cd med programvara, mallar och manual samt support på telefon efter
kursen. Resekostnader och traktamente för kursledaren tillkommer.
PDF: Socratias Iberoutbildning
Socratia kan erbjuda hjälp med processledning av RSA. I detta använder vi såväl Ibero som GDG. Vi kan också skräddarsy en process utifrån kundens behov. Processledning kan innebära att vi håller i workshopar eller att lägga upp RSA-processen.
Socratia har erfarenhet av processledning, i olika omfattning, från både myndigheter, kommuner, länsstyrelser och landsting.
Kontakt oss för kostnadsförslag.
Socratias Iberosupport inebär att du får:
Telefonkonsultationen innebär att du kan ringa oss när du har funderingar och frågor, stora som små, kring Iberometoden, processen, analys och syntes, hur man lägger upp RSA-projekt, rapport- och filhanteringen och annat som hör ihop med Iberometoden.
Vi finns tillgängliga under kontorstid. Vi kommer inte alltid att kunna svara direkt men gör det så snart vi har möjlighet. Telefonkonsultationen omfattar ca 4 timmar/månad.
När du behöver mer stöd får du som har Socratias Iberosupport möjlighet att inom 3 veckor få den hjälp du behöver. Stödet kan t ex vara ledning av analys- och syntesgrupper eller hur du överför befintliga analyser till Ibero. Vi debiterar per timme enligt gällande timpris. Minimidebitering 4 timmar. Utanför Stockholms-området tillkommer reskostnad och traktamente.
Kostnad: 5 000 kr/12 månader. Giltighetstid: 12 månader från tecknandet av supporten.
Ibero, Instrument för beredskapsvärdering av områdesansvar, är ett verktyg som stöder värdering av samhällets krishanteringsförmåga. Verktyget behandlar alla viktiga aspekter av krishanteringen. Det är utvecklat gemensamt av forskare och användare. Syftet med Ibero är att skapa en helhetsbild av samhällets förmåga. Med Ibero kan man identifiera förbättringsmöjligheter och skapa en gemensam vision för att utveckla samhällets tålighet. Ibero stöder hantering av stora mängder information samt kommunikation mellan olika aktörer. Ibero kan användas som en del av RSA-arbetet.
Krishantering handlar om samverkan och samverkan kräver dialog. Dialog innebär utbyte av information på jämförbara detaljeringsnivåer. Med Ibero kan man enkelt identifiera lämpliga nivåer för analys och för kommunikation av resultat. Ibero fungerar som en skräddarsydd databas för krishanteringsaktörer och hjälper till att identifiera brister i informationen genom en strukturerad dialog.
Ibero kan användas för att
Ibero kan användas på flera olika verksamhetsnivåer till exempel för verksamhet/stadsdel/kommun/länstyrelse eller sjukhus/landsting/region. Det innebär att man kan göra analyser av enskilda aktörer (exempelvis stadsdel eller kommun) som sammanställs och analyseras på nästa verksamhetsnivå (exempelvis kommun eller länsstyrelse).
Ibero är en vidareutveckling av GDG, en RSA-metod som bekostades av KBM och gjordes i nära samarbete med Socratias medarbetare, Länsstyrelsen i Stockholm, kommuner i Stockholms län och Sjöfartsverket. Syfte var att skapa ett stöd för regionala risk- och sårbarhetsanalyser. Socratia har varit med och utvecklat verktyget hela vägen från de första diskussionerna (2004) kring hur man kan göra jämförbara RSA:er till test och användning av det färdiga Ibero-verktyget. Socratia har även tagit fram en anpassad version av Ibero för landsting och sektorer som börjat användas hösten 2007.
Ibero bygger på att analysera en verksamhets förmåga att hantera extrema händelser med hjälp av systematiska frågor och tydliga översikter. Metoden är scenariobaserad. Genom att använda flera olika analysexempel (händelser) testas en verksamhets förmåga i olika situationer. Analysen inleds med att välja lämpliga analysexempel.
För att hantera en händelse måste du genomföra vissa uppgifter (exempelvis informera, samverka) och du bedömer vilken förmåga du har att göra dessa. Uppgifterna finns redan i Ibero och ska kompletteras med vad de innebär för verksamheten i den analyserade händelsen. Därefter drar man slutsatser om verksamhetens totala förmåga att hantera händelsen.
I verktyget görs också skillnad mellan bedömningar och värderingar. En bedömning baseras på den kunskap som finns om hur det i allmänhet fungerar. Värderingen är det steg där man ställer den bedömda förmågan mot ett potentiellt konsekvensutfall och ställer sig frågan om den uppskattade förmågan är tillräckligt bra eller ej.
Verktyget leder dig genom analysen på ett enkelt sätt och de systematiska frågorna liksom de tydliga översikterna i form av färgade matriser som visar gjorda bedömningar hjälper dig att dra slutsatser, göra en syntes, om vilken förmåga verksamheten har.
Med Ibero kan du skapa rapporter av den insamlade och bearbetade informationen.
Verktyget hjälper dig att sortera ut vad som är viktigt som underlag för bedömning och se vilka fakta som saknas.
Information om förmåga kan samlas in på olika sätt - genom intervjuer, dokumentstudier eller i workshops. Bedömningar och värderingar ska alltid göras av en grupp av sakkunniga som är representativa för den analyserade verksamheten (exempelvis en organisation eller ett geografiskt område). En neutral person som faciliterar gruppens arbete höjer analysens kvalitet.
Vi har utbildat och praktiskt arbetat med Ibero och GDG med: